|
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в негосударственный пенсионный фонд.
Образец заявления, направляемого потребителем в финансовую организацию в электронной форме, можно скачать по ссылке.
Направить заявление в НПФ «Открытие» можно следующими способами:
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного:
https://finombudsman.ru.
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного:
8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного:
119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного:
119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ»
По результатам рассмотрения обращения потребителя финансовый уполномоченный принимает решение, которое подлежит обязательному исполнению финансовой организацией в указанный в решении срок. В случае несогласия с решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе обратиться в суд для защиты своих прав.
Нужна помощь?
Наш специалист будет готов ответить на все Ваши вопросы онлайн с 08:00 до 20:00 по московскому времени по рабочим дням.
Сейчас Вы можете отправить свое обращение в Фонд с помощью форм обратной связи Службы качества Фонда.
Представьтесь, пожалуйста
Перетащите сюда файлы для отправки
файл должен быть меньше 2Mb