Обновление личных сведений

Для чего нужно предоставлять в фонд актуальные сведения?

Законодательство РФ обязывает АО «НПФ «Открытие» (далее – Фонд) обновлять сведения о своих клиентах не реже 1 раза в 3 года, а также принимать меры по установлению информации о налоговом резидентстве клиентов. При этом предоставлять свои актуальные сведения в Фонд должны сами клиенты. Даже если за это время данные остались прежними, Вам все равно необходимо подтвердить их неизменность.

При заключении договора Вы предоставили в Фонд следующие сведения:

• данные документа, удостоверяющего личность, например, паспорта гражданина РФ;
• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
• контактные данные: место жительства, адрес электронной почты, домашний и мобильный телефоны.

Ваши сведения хранятся в базе данных Фонда.

Темп жизни в современном мире растет с каждым днем, многое может измениться в один момент: фамилия или даже имя, адрес регистрации, места жительства, не говоря уже о контактной информации – адресе электронной почты и номере телефона. Кроме того, все граждане РФ в обязательном порядке производят замену паспорта в 20 и 45 лет.

Со дня заключения договора с Фондом до начала выплаты пенсии пройдет довольно большой срок. И у Вас не раз может возникнуть необходимость обратиться в Фонд по самым разным вопросам, требующим подтверждения личности клиента. Воспользоваться возможностями Расширенного профиля в сервисе Личный кабинет, например, Вы сможете только при условии своевременного предоставления актуальных сведений.

Со своей стороны Фонд тоже должен держать Вас в курсе событий: регулярно информировать о новых возможностях и сервисах, а также сообщать о важных изменениях в деятельности Фонда.

Для этого Фонд должен обладать актуальными сведениями о своих клиентах.

Обновлять сведения или подтверждать их неизменность необходимо, в случае если:

• Вы получили соответствующее уведомление от Фонда. Оно может быть размещено в Личном кабинете или направлено в виде электронного письма, SMS-сообщения, почтового отправления;
• Вы получили новый паспорт. Необходимость в замене паспорта возникает либо по достижении гражданином РФ 20-ти или 45-ти летнего возраста, либо из-за утери/порчи ранее выданного паспорта или перемены фамилии, имени, отчества;
• с момента подписания договора с Фондом, предоставления в Фонд актуальных сведений или подтверждения их неизменности прошло более 2 лет;
• изменился номер Вашего мобильного телефона. Необходимо с помощью портала Госуслуг указать номер Вашего мобильного телефона, который будет автоматически обновлен в базе данных Фонда. Данным способом могут воспользоваться клиенты Фонда, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.

Как обновить сведения?

Самый простой и удобный способ обновить сведения - воспользоваться онлайн-сервисом «Обновить личные сведения» (при наличии Расширенного профиля в Личном кабинете).

Внимание! Расширенный профиль предоставляется только при наличии мобильного телефона в учетной системе Фонда. Если телефон отсутствует или менялся, Вы сможете указать актуальный номер с помощью* портала Госуслуг. Мобильный телефон будет автоматически обновлен в базе данных Фонда.

Также Вы можете предоставить в Фонд Анкету физического лица с комплектом подтверждающих документов. Для этого необходимо:

Шаг 1.
Заполнить и собственноручно подписать Анкету физического лица по форме;

Шаг 2.
Собрать комплект документов, подтверждающих факт изменения личных сведений, и заверить копии соответствующих документов самостоятельно в установленном порядке

Шаг 3.
Направить комплект вышеуказанных документов в Фонд почтовым отправлением по адресу: 300013, Тульская область, г. Тула, ул. Радищева, д. 6 — АО «НПФ «Открытие».

Как подтвердить неизменность личных сведений?

• С помощью онлайн-сервиса «Подтвердить неизменность личных сведений» (при наличии Расширенного профиля в Личном кабинете).
• С помощью портала Госуслуг. Внимание! Данным способом могут воспользоваться клиенты Фонда, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
• При отсутствии возможности воспользоваться онлайн-сервисами для подтверждения неизменности данных Вам необходимо предоставить в Фонд заполненную и собственноручно подписанную Анкету физического лица и простую копию паспорта.

• Анкета физического лица

Что будет, если не обновлять сведения и не подтверждать их неизменность?

В случае отказа клиента (представителя клиента) в предоставлении запрошенных Фондом документов и информации, которые необходимы Фонду для выполнения требований законодательства в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, Фонд имеет право отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции. В случае непредставления клиентом до заключения нового договора или в установленный срок информации о налоговом резидентстве (отказе от представления указанной информации) по запросу Фонда, а также в случае представления клиентом неполной информации (в частности, в случае непредставления идентификационного номера налогоплательщика) или заведомо неверной информации, Фонд вправе отказаться от заключения нового договора с таким лицом или от совершения операций по ранее заключенному договору, либо расторгнуть в одностороннем порядке ранее заключенный договор в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.