Обновление личных сведений

Клиентам по договорам негосударственного пенсионного обеспечения

Для чего нужно предоставлять в фонд актуальные сведения?

Законодательство РФ обязывает АО «НПФ «Открытие» (далее – Фонд) обновлять сведения о своих клиентах не реже 1 раза в 3 года, а также принимать меры по установлению информации о налоговом резидентстве клиентов. При этом предоставлять свои актуальные сведения в Фонд должны сами клиенты. Даже если за это время данные остались прежними, Вам все равно необходимо подтвердить их неизменность.

При заключении договора Вы предоставили в Фонд следующие сведения:

  • данные документа, удостоверяющего личность, например, паспорта гражданина РФ;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
  • контактные данные: место жительства, адрес электронной почты, домашний и мобильный телефоны.

Ваши сведения хранятся в базе данных Фонда.

Темп жизни в современном мире растет с каждым днем, многое может измениться в один момент: фамилия или даже имя, адрес регистрации, места жительства, не говоря уже о контактной информации – адресе электронной почты и номере телефона. Кроме того, все граждане РФ в обязательном порядке производят замену паспорта в 20 и 45 лет.

Со дня заключения договора с Фондом до начала выплаты пенсии пройдет довольно большой срок. И у Вас не раз может возникнуть необходимость обратиться в Фонд по самым разным вопросам, требующим подтверждения личности клиента. Воспользоваться возможностями Расширенного профиля в сервисе Личный кабинет, например, Вы сможете только при условии своевременного предоставления актуальных сведений.

Со своей стороны Фонд тоже должен держать Вас в курсе событий: регулярно информировать о новых возможностях и сервисах, а также сообщать о важных изменениях в деятельности Фонда.

Для этого Фонд должен обладать актуальными сведениями о своих клиентах.

Обновлять сведения или подтверждать их неизменность необходимо, в случае если:

  • Вы получили соответствующее уведомление от Фонда. Оно может быть размещено в Личном кабинете или направлено в виде электронного письма, SMS-сообщения, почтового отправления;
  • Вы получили новый паспорт. Необходимость в замене паспорта возникает либо по достижении гражданином РФ 20-ти или 45-ти летнего возраста, либо из-за утери/порчи ранее выданного паспорта или перемены фамилии, имени, отчества;
  • с момента подписания договора с Фондом, предоставления в Фонд актуальных сведений или подтверждения их неизменности прошло более 2 лет;
  • изменился номер Вашего мобильного телефона. Необходимо с помощью портала Госуслуг указать номер Вашего мобильного телефона, который будет автоматически обновлен в базе данных Фонда. Данным способом могут воспользоваться клиенты Фонда, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.

Как обновить сведения?

Самый простой и удобный способ обновить сведения - воспользоваться онлайн-сервисом «Обновить личные сведения» (при наличии Расширенного профиля в Личном кабинете).

Внимание! Расширенный профиль предоставляется только при наличии мобильного телефона в учетной системе Фонда. Если телефон отсутствует или менялся, Вы сможете указать актуальный номер с помощью* портала Госуслуг. Мобильный телефон будет автоматически обновлен в базе данных Фонда.

Также Вы можете предоставить в Фонд Анкету физического лица с комплектом подтверждающих документов. Для этого необходимо:

Шаг 1.
Заполнить и собственноручно подписать Анкету физического лица по форме;

Шаг 2.
Собрать комплект документов, подтверждающих факт изменения личных сведений, и заверить копии соответствующих документов самостоятельно в установленном порядке

Шаг 3.
Направить комплект вышеуказанных документов в Фонд почтовым отправлением по адресу: 300013, Тульская область, г. Тула, ул. Радищева, д. 6 — АО «НПФ «Открытие».

Как подтвердить неизменность личных сведений?

  • С помощью онлайн-сервиса «Подтвердить неизменность личных сведений» (при наличии Расширенного профиля в Личном кабинете).
  • С помощью портала Госуслуг. Внимание! Данным способом могут воспользоваться клиенты Фонда, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
  • При отсутствии возможности воспользоваться онлайн-сервисами для подтверждения неизменности данных Вам необходимо предоставить в Фонд заполненную и собственноручно подписанную Анкету физического лица и простую копию паспорта.

Что будет, если не обновлять сведения и не подтверждать их неизменность?

В случае отказа клиента (представителя клиента) в предоставлении запрошенных Фондом документов и информации, которые необходимы Фонду для выполнения требований законодательства в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, Фонд имеет право отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции. В случае непредставления клиентом до заключения нового договора или в установленный срок информации о налоговом резидентстве (отказе от представления указанной информации) по запросу Фонда, а также в случае представления клиентом неполной информации (в частности, в случае непредставления идентификационного номера налогоплательщика) или заведомо неверной информации, Фонд вправе отказаться от заключения нового договора с таким лицом или от совершения операций по ранее заключенному договору, либо расторгнуть в одностороннем порядке ранее заключенный договор в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Статья 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее - Федеральный закон №115-ФЗ).

  • пп.3 п.1 – негосударственный пенсионный фонд обязан обновлять информацию о клиентах, представителях клиентов, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах не реже одного раза в три года, а в случае возникновения сомнений в достоверности и точности ранее полученной информации - в течение семи рабочих дней, следующих за днем возникновения таких сомнений;
  • п.11 – негосударственный пенсионный фонд вправе отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля у работников негосударственного пенсионного фонда возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма;
  • п.14 – клиенты обязаны предоставлять негосударственным пенсионным фондам информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований Федерального закона № 115-ФЗ, включая информацию о своих выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах.

П.60 Положения об осуществлении запроса организацией финансового рынка у своих клиентов информации о таких клиентах, выгодоприобретателях и (или) лицах, прямо или косвенно их контролирующих, ее обработки, в том числе документальной фиксации, и анализа, о принятии, в том числе документальной фиксации, обоснованных и доступных в сложившихся обстоятельствах мер по установлению налогового резидентства клиентов, выгодоприобретателей и лиц, прямо или косвенно их контролирующих, включая проверку достоверности и полноты представленной клиентом информации, а также о составе, об условиях, о порядке и сроках представления указанной информации в федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный по контролю и надзору в области налогов и сборов (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2018 № 693 «О реализации международного автоматического обмена финансовой информацией с компетентными органами иностранных государств (территорий)»).

Пенсионные правила АО «НПФ «Открытие» устанавливают

  • обязанность Вкладчиков сообщать в Фонд об изменениях, влияющих на исполнение ими своих обязательств перед Фондом.

Клиентам по договорам об обязательном пенсионном страховании

Для чего нужно предоставлять в фонд актуальные сведения?

Во исполнение требований законодательства Фонд обязан обеспечивать достоверность сведений о клиентах.

При заключении договора Вы предоставили в Фонд следующие сведения:

  • данные документа, удостоверяющего личность, например, паспорта гражданина РФ;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
  • контактные данные: место жительства, адрес электронной почты, домашний и мобильный телефоны.

Ваши сведения хранятся в базе данных Фонда.

Темп жизни в современном мире растет с каждым днем, многое может измениться в один момент: фамилия или даже имя, адрес регистрации, места жительства, не говоря уже о контактной информации – адресе электронной почты и номере телефона. Кроме того, все граждане РФ в обязательном порядке производят замену паспорта в 20 и 45 лет.

Со дня заключения договора с Фондом до начала выплаты пенсии пройдет довольно большой срок. И у Вас не раз может возникнуть необходимость обратиться в Фонд по самым разным вопросам, требующим подтверждения личности клиента. Воспользоваться возможностями Расширенного профиля в сервисе Личный кабинет, например, Вы сможете только при условии своевременного предоставления актуальных сведений.

Со своей стороны Фонд тоже должен держать Вас в курсе событий: регулярно информировать о новых возможностях и сервисах, а также сообщать о важных изменениях в деятельности Фонда.

Для этого Фонд должен обладать актуальными сведениями о своих клиентах.

Обновлять сведения или подтверждать их неизменность необходимо, в случае если:

  • Вы получили соответствующее уведомление от Фонда. Оно может быть размещено в Личном кабинете или направлено в виде электронного письма, SMS-сообщения, почтового отправления;
  • Вы получили новый паспорт. Необходимость в замене паспорта возникает либо по достижении гражданином РФ 20-ти или 45-ти летнего возраста, либо из-за утери/порчи ранее выданного паспорта или перемены фамилии, имени, отчества;
  • изменился номер Вашего мобильного телефона. Необходимо с помощью портала Госуслуг указать номер Вашего мобильного телефона, который будет автоматически обновлен в базе данных Фонда. Данным способом могут воспользоваться клиенты Фонда, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.

Как обновить сведения?

Самый простой и удобный способ обновить сведения - воспользоваться онлайн-сервисом «Обновить личные сведения» (при наличии Расширенного профиля в Личном кабинете).

Внимание! Расширенный профиль предоставляется только при наличии мобильного телефона в учетной системе Фонда. Если телефон отсутствует или менялся, Вы сможете указать актуальный номер с помощью* портала Госуслуг. Мобильный телефон будет автоматически обновлен в базе данных Фонда.

Также Вы можете предоставить в Фонд Анкету физического лица с комплектом подтверждающих документов. Для этого необходимо:

Шаг 1.
Заполнить и собственноручно подписать Анкету физического лица по форме;

Шаг 2.
Собрать комплект документов, подтверждающих факт изменения личных сведений исходя из перечня.

Шаг 3.
Направить комплект вышеуказанных документов в Фонд почтовым отправлением по адресу: 300013, Тульская область, г. Тула, ул. Радищева, д. 6 — АО «НПФ «Открытие».

Как подтвердить неизменность личных сведений?

  • С помощью онлайн-сервиса «Подтвердить неизменность личных сведений» (при наличии Расширенного профиля в Личном кабинете).
  • С помощью портала Госуслуг. Внимание! Данным способом могут воспользоваться клиенты Фонда, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
  • При отсутствии возможности воспользоваться онлайн-сервисами для подтверждения неизменности данных Вам необходимо предоставить в Фонд заполненную и собственноручно подписанную Анкету физического лица и простую копию паспорта.

Как направить в Фонд данные о фамилии при рождении?

Вы можете предоставить сведения о Вашей фамилии при рождении через Личный кабинет:

  • заполните соответствующее поле в разделе «Обновление сведений» (при наличии расширенного профиля в Личный кабинет);
  • или направьте сведения в произвольной форме, создав обращение в разделе «Помощь и обратная связь».

Вы также можете предоставить сведения в произвольной форме одним из следующих способов:

Что будет, если не обновлять сведения и не подтверждать их неизменность?

Непредставление сведений может повлечь некорректный учет средств пенсионных накоплений и невозможность Фонда исполнить надлежащим образом обязанность по учету и выплате Вам средств.

Статья 36.19 Федерального закона от 07.05.1998 № 75-ФЗ

«О негосударственных пенсионных фондах»

Для юридических лиц

Для чего нужно предоставлять в фонд актуальные сведения?

С целью соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма АО «НПФ «Открытие» (далее – Фонд) обязан не реже 1 раза в 3 года обновлять сведения о своих клиентах (далее - Вкладчик), включая информацию об их представителях, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах. При этом Вкладчики обязаны предоставлять Фонду информацию, необходимую для исполнения им требований законодательства Российской Федерации. При обращении в Фонд вкладчика для заключения нового договора негосударственного пенсионного обеспечения, влекущего открытие счета, а также при обращении вкладчиков для открытия счетов в отношении участников-физических лиц Фонд обязан принимать меры по установлению информации о налоговом резидентстве в соответствии с законодательством Российской Федерации и Единым стандартом автоматического обмена финансовой информацией (CRS).

В каких случаях необходимо обновлять сведения или подтверждать их неизменность?

  • Если вносились изменения в учредительные документы Вкладчика, контактные данные Вкладчика или данные уполномоченных представителей, бенефициарных владельцев.
  • Если в Ваш адрес от Фонда поступил официальный запрос на обновление сведений о Вкладчике или подтверждение их неизменности.
  • Если с момента подписания договора с Фондом, предоставления в Фонд актуальных сведений или подтверждения их неизменности прошло более 2 лет.

Как обновить или подтвердить неизменность сведений?

Шаг 1.
Заполнить и подписать Анкету юридического лица по утвержденной Фондом форме.

Анкета должна быть подписана руководителем (уполномоченным представителем) Вкладчика, с указанием его фамилии, имени, отчества (при наличии), должности, а также содержать оттиск печати или штампа Вкладчика (при наличии).

В случае если направляемые в Фонд распорядительные документы подписываются от имени Вкладчика лицом, действующим на основании доверенности, необходимо заполнить Анкету физического лица на такого представителя, а также представить документы, удостоверяющие его личность и полномочия.

Шаг 2.
Сформировать комплект документов, подтверждающих информацию об изменении сведений, которые произошли в компании либо ранее в Фонд не представлялись.

В случае если документы и сведения, ранее представленные Вами в Фонд, не претерпели изменений, необходимо представить в Фонд документы, подтверждающие сведения о финансовом положении Вкладчика, а также отзыв (отзывы) о деловой репутации Вкладчика (при возможности их получения).

В случае если Вы отказываетесь представить какой-либо документ, просим направить в адрес Фонда официальное письмо с мотивированным обоснованием причин отказа в предоставлении документа.

Шаг 3.
Направить комплект вышеуказанных документов в Фонд удобным для Вас способом:

  • передать уполномоченному представителю Фонда;
  • направить почтой по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3, АО «НПФ «Открытие».

При возникновении вопросов о порядке обновления сведений, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру Фонда, обслуживающему Вашу компанию.

Статья 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

  • подп. 3 п. 1 – негосударственный пенсионный фонд обновляет информацию о клиентах, представителях клиентов, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах не реже одного раза в три года, а в случае возникновения сомнений в достоверности и точности ранее полученной информации – в течение семи рабочих дней, следующих за днем возникновения таких сомнений;
  • п. 11 — негосударственный пенсионный фонд вправе отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля у работников негосударственного пенсионного фонда возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма;
  • п. 14 — клиенты обязаны предоставлять негосударственному пенсионному фонду информацию, необходимую для исполнения фондом требований Федерального закона № 115-ФЗ, включая информацию о своих выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах.

Пенсионные правила АО «НПФ «Открытие» устанавливают

  • обязанность Вкладчиков сообщать в Фонд об изменениях, влияющих на исполнение ими своих обязательств перед Фондом.

Вопросы по теме

Все вопросы